在看板上创建、管理和跟踪工单。工单代表流经工作流阶段的工作项。
/tickets
返回分页的工单列表，支持可选过滤。
在看板上创建新工单。
/tickets/{ticket_id}
根据 ID 返回特定工单。
更新工单属性。
删除工单（软删除）。
/tickets/{ticket_id}/move
将工单移动到不同的状态/列。
