简介
AI 智能体是 Qamaq 平台的核心。每个智能体充当个人助手,理解您的角色,访问组织的知识库,并帮助自动化日常任务。
本指南将引导您创建和配置第一个 AI 智能体。完成后,您将拥有一个功能齐全的智能体,准备好协助您的日常工作流。
前提条件
- 具有管理员或用户权限的 Qamaq 账户
- 访问您组织的工作区
- 对您的角色和职责有基本了解
- 可选:要上传到知识库的文件或文档
步骤 1:创建您的智能体
创建智能体非常简单,只需几分钟。按照以下步骤开始:
- 1导航到仪表盘中的 AI 智能体部分
- 2点击右上角的「创建新智能体」按钮
- 3为智能体起一个描述性名称(例如「营销助手」、「项目经理」)
- 4选择此智能体将支持的部门和角色
注意
智能体名称应具有描述性并反映其主要功能。您随时可以在设置中更改名称。
步骤 2:配置智能体设置
现在您已创建智能体,接下来配置其设置和权限:
- 1选择智能体将使用的 LLM 模型(GPT-4、Claude 或您组织的自定义模型)
- 2设置智能体的知识库访问级别(部门级、团队级或自定义)
- 3配置自动化权限(智能体可以自动执行的任务)
- 4定义通知偏好(智能体何时及如何提醒您)
步骤 3:训练您的智能体
训练智能体帮助它理解您的特定工作流和偏好:
- 1将相关的文档、流程和指南上传到知识库
- 2与智能体对话,介绍您的日常任务
- 3对智能体的回复提供反馈以提高准确性
专业提示
您与智能体互动并提供反馈越多,它就越善于理解您的需求和偏好。
常见问题故障排除
智能体无响应或超时
解决方案: 检查您的网络连接,并确认 LLM 服务在状态页面上运行正常。如果问题持续,请尝试刷新页面或联系支持。
智能体无法访问某些知识库文件
解决方案: 验证智能体的权限设置,并确保文件已正确分类到智能体有权访问的文件夹中。
智能体回复不准确或无帮助
解决方案: 在提问中提供更多上下文,并使用反馈功能训练智能体。考虑向知识库上传更多相关文档。
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