AI 赋能的人力资源：自动化、支持、规模化
通过智能自动化变革入职、员工支持、文档处理和政策管理，将员工放在首位。
Qamaq 解决的人力资源挑战
人力资源团队被重复任务、员工提问和文档处理淹没。Qamaq 自动化日常工作，让人力资源专注于真正重要的事：人。
重复的入职流程
手动创建入职清单、发送欢迎邮件、在多个系统中跟踪新员工进度。
不断的政策提问
员工反复询问关于假期、福利、报销和政策的相同问题。人力资源浪费时间回答重复查询。
耗时的考核
绩效考核需要汇总反馈、安排会议、跟踪目标和手动生成报告。
文档超载
手动处理简历、劳动合同、福利表单和合规文件造成瓶颈。
Qamaq 驱动的人力资源用例
从入职到绩效考核，Qamaq 处理复杂的人力资源工作流
自动化入职
创建适应每个角色、部门和员工的个性化入职体验。
- 自动生成岗位特定的入职清单
- 发送欢迎邮件、IT 请求和培训分配
- 跟踪进度并向经理和新员工发送提醒
- 收集反馈并持续改进流程
政策问答助手
为员工提供即时的政策问题答案，无需因日常咨询打扰人力资源。
- 回答关于假期、福利、报销和政策的问题
- 提供附带政策文件链接的引用答案
- 自动将复杂问题升级到人力资源
- 从人力资源反馈中学习以持续改进答案
员工支持中心
通过智能路由和自动化集中管理员工请求、问题和事务。
- 分类员工请求并路由到正确团队
- 自动回复常见 IT、人力资源和行政请求
- 跟踪请求状态并发送主动更新
- 识别趋势和重复问题以改进流程
文档处理
通过智能 OCR 和分类自动化人力资源文档的提取、验证和组织。
- 从简历、合同和福利表单中提取数据
- 按类型自动分类和整理文档
- 根据公司标准验证数据并标记错误
- 以适当的权限和访问控制存储文档
绩效考核
通过自动化排程、反馈收集和报告生成简化绩效考核周期。
- 自动安排考核并发送提醒
- 收集来自同事和管理者的 360 度反馈
- 生成带目标跟踪的绩效摘要
- 识别优秀表现者和发展机会
招聘助手
通过 AI 驱动的招聘更快筛选简历、安排面试和识别优秀候选人。
- 根据岗位要求解析和排名简历
- 基于技能、经验和文化契合度筛选候选人
- 安排面试并发送自动化通讯
- 为招聘经理生成候选人摘要
前后对比：真实人力资源工作流
了解 Qamaq 如何变革耗时的人力资源任务
新员工入职
使用 Qamaq 之前
人力资源手动创建清单、发送邮件、与 IT 和管理者协调、在表格中跟踪进度。每位新员工需要 3-5 小时。
使用 Qamaq 之后
Qamaq 检测到 HRIS 中的新员工，生成岗位特定清单，自动发送所有邮件和请求，跟踪进度并通知相关方。人力资源 15 分钟即可完成审核。
政策咨询
使用 Qamaq 之前
员工通过邮件或 Slack 向人力资源提问。人力资源团队手动查找政策、解释规则并发送回复。每天 20-30 次中断。
使用 Qamaq 之后
员工询问 Qamaq 助手。AI 即时回答 80% 的问题并附带政策引用。复杂问题附带完整上下文升级到人力资源。
绩效考核周期
使用 Qamaq 之前
人力资源手动安排考核、发送表单、催收反馈、汇总结果并生成报告。100 名员工需要 2-3 周。
使用 Qamaq 之后
Qamaq 自动安排、发送提醒、收集反馈、生成摘要并标记问题。人力资源 2-3 天即可审核和批准。
人力资源团队为什么选择 Qamaq
好处不止于自动化
效率提升
减少行政事务时间。让人力资源专注于战略举措、文化和员工发展。
更好的员工体验
即时回答问题。更快入职。为每位员工提供一致、个性化的支持。
一致性与合规
统一执行政策。维护审计跟踪。确保符合劳动法和公司标准。
数据驱动的洞察
识别员工提问趋势、留任风险和绩效模式，做出更好的决策。