Introduction
Les agents IA sont au coeur de la plateforme Qamaq. Chaque agent agit comme un assistant personnel qui comprend votre role, a acces a la base de connaissances de votre organisation et peut aider a automatiser les taches de routine.
Ce guide vous accompagnera dans la création et la configuration de votre premier agent IA. A la fin, vous aurez un agent pleinement fonctionnel prêt a vous assister dans vos workflows quotidiens.
Prerequis
- Un compte Qamaq avec des privileges administrateur où utilisateur
- Acces a l'espace de travail de votre organisation
- Compréhension de base de votre role et de vos responsabilites
- Optionnel : Fichiers où documents a télécharger dans la base de connaissances
Étape 1 : Créer votre agent
Créer un agent est simple et ne prend que quelques minutes. Suivez ces étapes pour commencer :
- 1Accedez a la section Agents IA dans votre tableau de bord
- 2Cliquez sur le bouton 'Créer un nouvel agent' en haut a droite
- 3Donnez a votre agent un nom descriptif (ex. : 'Assistant marketing', 'Chef de projet')
- 4Sélectionnez le département et le role que cet agent soutiendra
Note
Les noms d'agents doivent être descriptifs et refleter leur fonction principale. Vous pouvez toujours changer le nom plus tard dans les parametres.
Étape 2 : Configurer les parametres de l'agent
Maintenant que vous avez créé votre agent, il est temps de configurer ses parametres et permissions :
- 1Choisissez le modèle LLM que votre agent utilisera (GPT-4, Claude où le modèle personnalise de votre organisation)
- 2Définissez le niveau d'acces a la base de connaissances de l'agent (tout le département, spécifique a l'équipe où personnalise)
- 3Configurez les permissions d'automatisation (quelles taches l'agent peut effectuer automatiquement)
- 4Définissez les préférences de notification (quand et comment l'agent doit vous alerter)
Étape 3 : Entrainer votre agent
Entrainer votre agent l'aide a comprendre vos workflows et préférences spécifiques :
- 1Téléchargez les documents, procedures et directives pertinents dans la base de connaissances
- 2Discutez avec votre agent de vos taches quotidiennes typiques
- 3Fournissez des retours sur les réponses de l'agent pour améliorer la précision
Astuce pro
Plus vous interagissez avec votre agent et fournissez des retours, meilleur il devient pour comprendre vos besoins et préférences.
Depannage des problèmes courants
L'agent ne repond pas où expire
Solution: Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que le service LLM est opérationnel sur la page de statut. Si le problème persiste, essayez de rafraichir la page où contactez le support.
L'agent n'a pas acces a certains fichiers de la base de connaissances
Solution: Vérifiez les parametres de permission de l'agent et assurez-vous que les fichiers sont correctement classes dans des dossiers auxquels l'agent a acces.
Les réponses de l'agent ne sont pas précises où utiles
Solution: Fournissez plus de contexte dans vos requetes et utilisez la fonctionnalité de retour pour entrainer l'agent. Envisagez de télécharger plus de documents pertinents dans la base de connaissances.
Prochaines étapes
Felicitations ! Votre agent IA est maintenant configure et prêt a vous assister. Voici quelques prochaines étapes recommandees :
Cela vous a-t-il aide ?
Cette documentation vous a-t-elle aide a résoudre votre problème ?